Realiza tus cambios y devoluciones de forma rápida y sencilla
REQUISITOS:
- El producto debe estar sin uso en buen estado y con sus accesorios completos.
- El producto debe contar con empaque y etiquetas originales.
- Es necesario presentar tu documento de identidad. Los documentos autorizados por la SUNAT son: DNI, Pasaporte (PAS) y Carnet de Extranjería (CE).
- Es necesario presentar tu ticket de compra, ticket de cambio o guía de remisión.
- Para devoluciones, es necesario presentar el medio de pago (tarjeta de débito o tarjeta de crédito) utilizado en la compra. El plazo de devolución del dinero dependerá del banco del cliente
- En caso hayas comprado a través de ClickPackPeru.com te llegará por correo electrónico el ticket de compra y de cambio. Recuerda que debes descargarlo y mostrarlo a través de tu celular.
CLÁUSULA RETRASO POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
ClickPackPeru no incurrirá en responsabilidad si por caso fortuito fuerza mayor y/o desastres naturales ClickPackPeru o la empresa que contrate para el servicio de Courier no entregase el producto en la fecha acordada con el CLIENTE.
